返金ポリシー

本ポリシーは、当社の販売又は提供する商品・役務に関する「商品の破損・商品違い・返品・交換・クーリングオフ」に関する条件等を定めるものです。 

商品の破損・商品違い

1　商品には万全を期しておりますが、万一、不良品等がございましたら、返品・交換を承ります。 商品到着日より7日以内に「お問い合わせ先記載のメードアドレスまたは、お問い合わせフォームまたは、麻市 ASA-ICHI公式LINE」にてご連絡ください。

2　商品到着日より7日を超えた場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。

3　不良品等の返品・交換に関しましては、当社負担といたします。（振込手数料等を含みます。）

※輸送途中の揺れなどによる、キズ、若干の箱つぶれなどは何卒ご容赦ください。

お客様都合による返品・交換　

1　お客様の都合によるお申し込み後の返品・交換は、原則的にご遠慮下さい。商品・納期をよくご確認のうえ、ご注文いただけますようお願いします。

※本サイトは、食品や天然素材製品を多く取り扱うため何卒ご容赦ください。

クーリング・オフの適用外

1　当社が通信販売を行う場合には、特定商取引に関する法律（以下「特定商取引法」といいます。）におけるクーリング・オフに関する規定は適用されません。

2　お客様は、本ポリシーに特に定める場合を除き、商品・役務の販売若しくは提供に関する契約（以下「本契約」といいます。）の申込みの撤回をし、又はその解除をすることができないものとし、本契約については特定商取引法第１５条の３第１項本文を適用しないものとします。

利用規約との関係

1　本ポリシーは利用規約の一部をなすものとし、本ポリシーに規定のない事項については、利用規約の定めを適用するものとします。

2　本ポリシーの定めと利用規約の定めが矛盾抵触する場合には、本ポリシーの定めが優先して適用されるものとします。

2023年4月1日 制定